Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A Sceve Engenharia é a controladora dos dados pessoais coletados neste site (sceveengseg.com.br).

Para fins desta Política, o controlador é responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais e garante que esse tratamento é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos fornece voluntariamente ou quando são gerados automaticamente pela sua navegação. As categorias incluem:

• Dados de identificação: nome completo, empresa, cargo;
• Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão, tipo de dispositivo e navegador (via cookies analíticos);
• Dados de formulário: mensagem enviada, serviço de interesse e qualquer outra informação que você optar por nos fornecer.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, raça, religião ou biometria através deste site.

3. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder ao seu contato e enviar propostas comerciais;
• Prestar os serviços contratados e emitir documentos técnicos;
• Enviar conteúdos relevantes sobre SST (apenas com seu consentimento);
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Analisar o desempenho do site e entender o comportamento dos usuários.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche nosso formulário e marca a opção de consentimento;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para prestar os serviços contratados;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para envio de conteúdo relacionado a SST a clientes já ativos;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para emissão de laudos, notas fiscais e obrigações trabalhistas.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviço: plataformas de e-mail marketing, sistemas de CRM e ferramentas analíticas (Google Analytics), sempre mediante contrato de processamento de dados;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável;
• Parceiros técnicos: apenas na medida necessária para execução dos serviços contratados por você.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

• Dados de contato via formulário: até 2 anos após o último contato;
• Dados de clientes ativos: durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento;
• Dados de navegação (cookies analíticos): até 13 meses;
• Documentos fiscais e contábeis: 5 anos (obrigação legal).

7. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais;
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail engenheiro.leonelsceve@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (não podem ser desativados);
• Cookies analíticos: coletados via Google Analytics para análise de tráfego e comportamento (requerem seu consentimento);
• Cookies de preferências: armazenam suas preferências de navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou do banner de cookies exibido no site. A recusa de cookies analíticos não impede o acesso ao conteúdo do site.

9. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL;
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado e treinado;
• Revisão periódica das práticas de segurança;
• Política interna de tratamento e proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo legal.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Sceve Engenharia pode ser contactado por:

• E-mail: engenheiro.leonelsceve@gmail.com

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo deste documento. Mudanças significativas serão comunicadas com destaque no site.